Wenn Sie Waren an uns zurücksenden möchten, können Sie dieses mit dem von Ihnen gewünschten Paketdienst. Wir empfehlen Ihnen den Versand per DHL. Für Retouren aus Deutschland können Sie über den Link

DHL-Rücksende-Aufkleber

einen kostenfreien oder kostengünstigen Rücksendeschein ausdrucken.

Mit dem Rücksendeschein können Sie Pakete bei der nächsten Postfiliale aufgeben, ohne dort Gebühren zu bezahlen. Auch viele Postboten nehmen Pakete auf ihren normalen Lieferfahrten entgegen.

Der Rücksende-Aufkleber kann für alle bei uns gekauften Waren verwendet werden. Dies gilt auch für Waren aus unseren Shops bei eBay, Amazon, yatego, mein-paket oder kochen-mit-gusseisen.

Die Rücksendung aus Deutschland ist für Sie kostenfrei, wenn der Wert der zurückgesendeten Ware 40 Euro übersteigt und Sie diese 14 Tage nach Erhalt zurücksenden. Weitere Informationen finden Sie auch in unserer Widerrufsbelehrung.

Bei einer Rücksendung von Waren mit einem geringeren Wert als 40 Euro über den Rücksendeschein berechnen wir Ihnen für diesen nur 5 Euro.

Sollten Sie Fragen zu Rücksendungen haben, nehmen Sie Kontakt zu uns auf.



Unsere Adresse ist bei DHL bereits hinterlegt, wenn Sie dem Link oben folgen. Bitte geben Sie auf der Seite Ihre Adressdaten an. Die Angabe der Auftragsnummer (Rechnungsnummer) beschleunigt den Retouren-Prozess, ist aber nicht zwingend notwendig.

Klicken Sie nun auf den Button "Weiter". Anschließend können Sie Ihre Daten kontrollieren. Über den Button "Bestätigen" kommen Sie zu dem Rücksendeschein, den Sie als PDF öffnen und selber ausdrucken können.